Falta de Respeito com o Cliente.

Vim aqui criar esse blog para alertar as pessoas sobre compras feitas na Aikade.

Meu nome é Leandro fiz uma compra na Aikade de um console Playstation 3 Uncharted 3 e um jogo God Of War Saga em 18/12/2012 via boleto que foi aceito dia 20/12/2012, me deram um prazo de 7 à 10 dias para envio do meu pedido. como prova tenho uma imagem para mostrar, à parte que está em mosaico são meus dados que certamente não irei divulgar.

Então aguardei os dez dias e no dia que o prazo se venceu, me contatei com uma atendente no atendimento online no chat da Aikade, que me informou outro prazo para envio do meu produto, que também se venceu.

Passando o tempo e eu fazendo contato e mais contatos com prazos de envio "FALSOS" sempre e sempre, no dia 14/01/2013 me contatei novamente e eles falaram que o fornecedor deles estavão em processo de atualização, e que meus pedidos iriam ser enviados dia 30/01/2013, "OQUE JA ERA UM ABSURDO" mais de um mês para enviarem meus produtos comuniquei que iria aguardar chegando dia 29/01 como vocês podem observar na imagem que postei foram enviados 2emails comunicando o envio de meus produtos, sendo que em um email constava o codigo para rastreamento do jogo God Of War Saga que rastriei e estava ok, o endereço para entrega e ai me senti aliviado, MENTIRA !

Quando abri a outra mensagem ja aguardando felizmente meu código de rastreio para meu console, me deparo com um email vazio, Não me enviaram o código de rastreamento para o console, como vou mostrar na imagem dos emails.

 Esta imagem que consta o código de rastreamento é o código para o jogo Gog Of War Saga, coloquei mosaico nele tambem como uma forma de segurança para mim.

Então novamente me contatei com a empresa por meio de duas atendentes uma me disse que não tinha prazo para envio do meu produto então reclamei (COM EDUCAÇÃO) mais a atendente "Thamires" ja com uma ignorância à parte já foi logo falando que se eu não quizesse aguardar poderia cancelar o pedido e pedir estorno que duraria de 10 à 15 dias para ocorrer, oque já seria um absurdo por eu ter feito o pagamento via boleto com dinheiro à vista por meio de transferência bancária, mais eu pensei se formos pesquisar no site do Reclame Aqui consta Muitas e Muitas reclamações com a Aikade e acho que 80%, 90% delas são sobre esse estorno que tem pessoas com mêses e mêses decorrentes esperando o estorno e nada, então a atendente "nervosinha" me passou para outra atendente mais eu não esperei a outra atendente me atender e sai do chat.

E hoje dia 04/02/2013 me contatei com a empresa novamente para falar sobre o envio do console, e a atendente Luana me informou que as atualizações (NOVAMENTE ESSAS TAIS ATUALIZAÇÕES) estavam previstos até o dia 14/02 "para ser enviado" meu console que teria um prazo de 20 à 30 dias para ser entregue, e acho que quando chegar esse dia irão me dar outro prazo, ABSURDO COM O CLIENTE !

Espero está alertando as pessoas sobre comprar na Aikade, e estarei postando como está seguindo minha compra feita no site, todo o processo que ele estará passando com comentários nesse post do blog ou edição no mesmo, se vai ter final feliz (rsrs), e se chegar os produtos, quando chegarem fico devendo um vídeo com unboxing dos produtos e falando para vocês o dia que chegou.

Edição dia 15/02/2013 : Seguindo a dor de cabeça com a compra.

Só tenho a dizer que me deram mais um prazo para envio do meu console para dia 14/02/2013 e adivinha ?? "NADA" não me mandaram nada e o resto minha conversa com a atendente Renata irá falar :

    Oque falar né ? Quem quizer que compre na Aikade !

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Edição dia 19/02/2013 : Felicidade no envio do console =D .

E Hoje aconteceu oque ja estava parecendo impossível, me enviaram meu console, ta aii a imagem comprovando com o mosaico novamente como forma de proteção para o Léo aqui ;), tou muito feliz !! =D

Tudo graças a melhor atendente do Aikade "LUANA" Obrigado, a atendente mais simpática do Chat, que mostra interesse em solucionar seu problema. VLW !

O código ainda não está localizando o produto, tou esperando uma atualizada aii dos Correios para poder rastrear. "Quando rastrear ou Não querer rastrear", estarei postando aqui novamente como anda o pedido, e quando ele chegar Unboxing pra galera novamente.


Edição 21/02/2012 - Código Funfô direitinho. =D

Edição Dia 01/03/2013 ... TRIBUTADO ! -_-

É galerinha vii essa infelicidade no meu rastreio, ja sei que serei tributado agora so resta saber em quanto, quando eu for pegar o console nos correios, mais ja sei que a tributação vaii ser tiipo anal double penetration rape sex pois estava observando alguns avisos sobre imposto e sei que gira em torno de 60% do preço do dólar em cima do seu produto coisa assim, mais é isso aii vou ficar de boa, e aguardar a chegada do console que agora está mais perto...

Edição 06/03/2013 - Vergonha !

Do jeito que eu postei aii o print do andamento do produto, ainda continua do mesmo jeito parado nessa Alfândega é uma vergonha pra uma coisa "FEDERAL" uma demora dessas para liberar um produto, uma nota que dura acho que uns 10 min. no máximo para fazer, desde o dia 27 tá la parado acho que eles ficam la dormindo e encaminham o pedido para entrega quando querem. -_- EITXÂ MEU BRASIL, Além de impostos absurdos sobre os produtos, mais essa, mais é isso aii num tenho oque fazer se não aguardar.

Edição Dia 07/03/2013 - Até que enfim saiu do canto !!!

 Agora siim... Chegando em Recife é questão de poucos dias para chegar aqui em casa \õ, ou nos correios levar à "Inrrabada" do imposto mais jogar meu game feliz, daqui pra Quarta no máximo Quinta seii que ele ja está aqui...

É só aguardar... e vêr se é meu console ou um concreto' rsrsrs, Vlw galera, Até o unboxing. Qual quer coisa ou dúvida pode deixar perguntas no post que responderei na hora, ;) Fll'w Até o Unbox.

Edição 20/03/2013 :

Galera meu game chegou de boa, já testei veio os jogos e os cabos tudo Ok, paguei 118,92 de TAXA, para pega-lo na agência dos correios aqui da cidade, fiz o video com o unboxing mais ficou um horror e decidi não posta-lo... Valeu aii as pessoas que seguiram minha guerra aii com a AIKADE, Deculpas por não postar o video do unboxing tentei de todos os jeitos editalo mais não prestou, ficou travando e com o audio ruim tb... novamente desculpas e VALEU ! ;) 

 Obrigado para quem parou para lêr o post ! Valew... 

Galera Criei um Patch de atualização para PES 2013 PS3, da hora tudo atualizado da uma olhada aii no anuncio !

http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-475142515-patch-de-atualizaco-para-pes-2013-ps3-_JM